Données Clients et Prospects

Ce groupe de travail se penche sur toutes les problématiques liées à la collecte de données personnelles, à la mise en œuvre d’outils de type CRM (Gestion de la Relation Clients), les opérations d’emailing, de gestion des cookies, des informations à porter à la connaissance des clients et des prospects, combien de temps conserver les coordonnées de prospects n’ayant pas montré signe de vie dernièrement, la notion de "produits semblables", etc.

Le groupe est animé par Muriel GLATIN, DPO de Anabatiq et administratrice de l’AFCDP.

Vous êtes intéressé par ce sujet et par ces travaux ?

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N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être invité à participer à l’une des réunions du groupe pour juger du sérieux de nos réflexions et de l’intérêt de rejoindre l’association (la participation suivie réclame la qualité de membre).